Botón de Arrepentimiento
En cumplimiento con las disposiciones de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, 028 IMPORT pone a su disposición las directrices para la revocación de compra.
Plazo Legal
Usted tiene el derecho irrevocable de cancelar su compra dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días corridos contados desde la fecha de recepción del producto en su domicilio.
Condiciones Innegociables para Aceptación
Dada la naturaleza de los productos comercializados en nuestro catálogo (artículos de consumo personal e higiene), la devolución será aceptada pura y exclusivamente si se cumplen los siguientes requisitos de manera estricta:
- El producto debe encontrarse en estado impecable, inmaculado y totalmente sin uso.
- Los sellos térmicos, precintos de fábrica y plásticos protectores deben estar intactos y sin alteraciones.
- El packaging o cajas no deben presentar roturas, marcas ni abolladuras.
IMPORTANTE: Por normativas sanitarias, si un dispositivo electrónico de consumo o esencia ha sido abierto, encendido o sus sellos han sido rotos, se perderá automáticamente el derecho a devolución por arrepentimiento.
Para iniciar el trámite, le solicitamos contactarse inmediatamente a nuestra línea de WhatsApp informando su número de pedido y adjuntando fotografías del estado del producto.